الرؤية
الريادة في خدمة فريضة الزكاة لتحقيق تكافل اجتماعي مستدام.

الرسالة
التوعية بالزكاة وقبول أموالها والموارد المالية الأخرى وصرفها على مستحقيها، والتنمية المستدامة لمواردها للمساهمة في تعزيز جودة الحياة والتكافل المجتمعي في الدولة.

الشعار
رؤية مستقبلية لفريضة شرعية.

القيم الجوهرية للصندوق
الأمانة: يلتزم موظفونا بالاحترام والبشاشة والتفاني في تقديم خدماتنا تجاه المعنيين بمهنية وبذل أفضل الجهود، بناء على رغباتهم وفي الوقت المناسب.
الاستدامة : نلتزم بالمحافظة على استمرارية الموارد بكافة أنواعها بطرق مبتكرة واستباقية.
التكافل : نلتزم بأن نكون حلقة وصل آمنة وموثوقة لإيصال أموال المحسنين للمستحقين.
التسامح والرحمة : نلتزم بنشر ثقافة التعايش والسلام والرحمة والتواصل والتلاقي والحوار وبالقيم الأخلاقية الإماراتية، لجميع الجنسيات.
الشفافية والعدالة : نلتزم بالإفصاح عن المعلومات والبيانات اللازمة لكافة المعنيين وضمان تكافؤ الفرص.
العمل بروح العائلة الواحدة : نلتزم بأن نكون فريق عمل متعاون، ويفهم احتياجات المعنيين لتلبيتها.
الابتكار والريادة : نلتزم بتبني الآراء والأفكار في بيئة تدعم الأفكار والإبداع والعمل على تقديم قيمة مميزة مبتكرة واستباقية ومرنة وكفؤة.

الأهداف الاستراتيجية
1)  تعزيز التحول الرقمي الزكوي.
2) تنمية الأموال الزكوية وتنويع مصادرها واستدامتها.
3) قبول الأموال الزكوية وتنمية الإيرادات الذاتية لتقديم الخدمات الزكوية.
4) تعزيز وعي المجتمع بفريضة الزكاة.
5) إدارة ودعم الفئات المستحقة للزكاة.
6) استقطاب وتمكين أفضل المواهب البشرية، وتقديم خدمات مؤسسية وبنية رقمية كفؤة وفعالة.
7) تعزيز ممارسات الابتكار القائمة على المرونة والاستباقية والجاهزية ضمن منظومة العمل.